現(xiàn)在隨著外貿(mào)企業(yè)的不斷壯大和崛起，企業(yè)拓展市場(chǎng)，尤其是海外市場(chǎng)，利用網(wǎng)絡(luò)的便利性和廣度，有 效地帶來(lái)更多的訂單。外貿(mào)網(wǎng)站是面向國(guó)外客戶的，他們的語(yǔ)言習(xí)慣和我們使用外語(yǔ)的習(xí)慣不同。因此，石家莊的整體風(fēng)格和頁(yè)面設(shè)計(jì)要符合海外客戶的瀏覽習(xí)慣。
改變你的想法。我們經(jīng)常和一些外國(guó)人打交道。當(dāng)他們說(shuō)中文和使用漢字時(shí)，你會(huì)感到尷尬嗎？反之亦然。石家莊的外貿(mào)網(wǎng)站使用不專業(yè)的翻譯和隨便的英文網(wǎng)站。您的客戶在瀏覽時(shí)會(huì)感到非常僵硬，更不用說(shuō)信任您的網(wǎng)站了。由于他們無(wú)法信任您的網(wǎng)站，因此與您達(dá)成交易的可能性很小。
英語(yǔ)是世界上研究z多的語(yǔ)言。但是很多外貿(mào)公司仍然使用多語(yǔ)種網(wǎng)站來(lái)搭建自己的網(wǎng)站。為什么？根據(jù)研究公司 Common Sense Advisory 進(jìn)行的研究，86% 的在線訪問者僅將使用母語(yǔ)的網(wǎng)站作為主要目標(biāo)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這意味著多語(yǔ)種營(yíng)銷策略可以有 效幫助企業(yè)增加渠道。多語(yǔ)種營(yíng)銷策略是企業(yè)以低投入、高回報(bào)拓展國(guó)際市場(chǎng)、促進(jìn)銷售的方式之一。
提高外貿(mào)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的5個(gè)技巧
1.清晰的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)、站點(diǎn)地圖、站點(diǎn)搜索功能
人比較懶，網(wǎng)站內(nèi)容太多，所以需要一個(gè)清晰的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)和站點(diǎn)地圖來(lái)引導(dǎo)客戶，讓客戶很容易找到他們需要的東西。如果導(dǎo)航和站點(diǎn)地圖都不起作用，那么站點(diǎn)搜索的重要性就會(huì)發(fā)揮作用。歸根結(jié)底，這都是為了讓您的客戶減少點(diǎn)擊和滑動(dòng)以快速找到他們正在尋找的產(chǎn)品或信息。自然，您離您的訂單不遠(yuǎn)。
2.以問答形式發(fā)布產(chǎn)品信息
在線用戶主要是在尋找信息，而不是商品。一項(xiàng)調(diào)查顯示，搜索引擎中 80% 的關(guān)鍵字是信息性的，10% 是導(dǎo)航，只有 10% 是購(gòu)買交易?？梢姡c單純發(fā)布產(chǎn)品信息相比，以問答的形式捕捉用戶的潛在需求，更能吸引用戶在網(wǎng)站上更多地了解產(chǎn)品，從而形成購(gòu)買欲望。
3.使用吸引人的標(biāo)題和促銷
用戶通常是在瀏覽互聯(lián)網(wǎng)，而不是在閱讀。對(duì)于外貿(mào)網(wǎng)站站長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，為了吸引用戶仔細(xì)了解產(chǎn)品描述，需要使用能夠引起消費(fèi)者注意的標(biāo)題，并在必 要時(shí)合理使用促銷手段。
4. 多方位提升產(chǎn)品信任度
大多數(shù)用戶購(gòu)買產(chǎn)品是基于對(duì)產(chǎn)品的良好理解和對(duì)網(wǎng)站的整體信任。例如，當(dāng)用戶在線購(gòu)買智能手機(jī)時(shí)，他們可以從幾個(gè)知 名的電子商務(wù)網(wǎng)站開始，以確定哪些品牌可用。然后去搜索引擎搜索手機(jī)的相關(guān)信息，研究產(chǎn)品的可靠性。在確定了幾個(gè)選項(xiàng)后，我們將利用博客、論壇等社交網(wǎng)站，以及外貿(mào)網(wǎng)站本身的產(chǎn)品評(píng)論，依靠他人的評(píng)價(jià)和推薦做出選擇。因此，站長(zhǎng)們不僅要在自己的網(wǎng)站上下功夫，還要在石家莊和社交營(yíng)銷上做文章，以增加產(chǎn)品的曝光度和可信度，較大限度地提高自己的可信度。
5.強(qiáng)化產(chǎn)品賣點(diǎn)和綜合服務(wù)水平
在完成購(gòu)買之前，用戶往往會(huì)“貨比三家”，包括品牌、價(jià)格、運(yùn)費(fèi)、退貨條款、付款方式等，然后再做出決定。因此，外貿(mào)網(wǎng)站站長(zhǎng)不僅要有強(qiáng)大的賣點(diǎn)說(shuō)服潛在消費(fèi)者，還要有過(guò)硬的綜合服務(wù)實(shí)力，通過(guò)提升整體用戶體驗(yàn)來(lái)證明自己的產(chǎn)品和服務(wù)是獨(dú)一無(wú)二的。
